如何为坐席指定外呼线路?
管理员登录企业后台后
1、左侧菜单【云呼叫中心】- 【语音码号】- 点击右侧 语音码号分组
2、点击创建分组,输入自定义分组名称保存分组
3、分组创建成功后,对应分组右侧选择码号和选择员工,把相应的码号和员工设置到分组中即可生效
点击选择号码,把左侧号码选中后转移到右侧确定
选择员工,把员工转移到右侧后点击确定
完成码号和员工设置后自定义分组就可以显示对应分组下有多少个号码和多少员工
管理员登录企业后台后
1、左侧菜单【云呼叫中心】- 【语音码号】- 点击右侧 语音码号分组
2、点击创建分组,输入自定义分组名称保存分组
3、分组创建成功后,对应分组右侧选择码号和选择员工,把相应的码号和员工设置到分组中即可生效
点击选择号码,把左侧号码选中后转移到右侧确定
选择员工,把员工转移到右侧后点击确定
完成码号和员工设置后自定义分组就可以显示对应分组下有多少个号码和多少员工
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