新手指导|5分钟掌握销生客

使用以后销生客账号登录
登录地址：http://crm.xiaocall.cn/


1、如何新建坐席账号？
a、创建账号：超级管理员登录账号后，右上角【我的】- 后台管理
b、左侧菜单【企业管理】- 【员工管理】-新建员工。新建的员工手机号码将作为登录账号
c、员工自助注册账号：超级管理员登录账号后，右上角【我的】- 后台管理 。点击左侧菜单【企业工作台】，顶部最右侧【员工注册入口】提供两种自助注册：扫码或链接方式入口注册。


2、如何分配外显号号码？
进入后台管理，【云呼叫中心】-【语音码号】-语音码号分组。点击【创建分组】设置自己容易记的分组名称并保存。根据不同分组然后添加不同的码号和员工。


3、如何授权坐席?
进入后台管理后，【云呼叫中心】-【坐席授权】- 立即授权坐席。选择相应的人授权。授权后的人才拥有电话外呼权限