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什么线路是外呼系统最稳定的?

销生客 2023-02-06 23718

目前,电话营销主要使用电销系统线路来防封。由于封卡在电话营销中很常见,因此直接使用卡很容易被检测到高频,然后被封卡使用。因此,避免使用电话卡被封,绕过手机卡直接拨号,借助电话线路转换拨号方式。

简要介绍市场上两种常见的电销系统线路模式

一种是系统转移方式,通过系统拨打,您的业务手机只与线路电话联系,所以不会产生高频呼叫奇怪号码,系统具有黑名单过滤功能,对于喜欢投诉报告的客户,系统会自动将其列为黑名单,建议销售不要拨打,因为您打营销电话,可能打过去,对面会举报投诉您。

还有回呼系统线路,即回呼模式拨号后,手机卡全程接电话,消除了打电话多、封卡的问题,并配备了客户管理系统,完全满足了企业对员工和客户的管理需求。

1、回拨线路:销售人员绑定自己的号码,在系统中打电话给客户,运营商会先打电话给销售人员,运营商会打电话给客户,所以销售人员属于接听状态,在营业厅找不到呼叫记录,以避免高频呼叫封卡封号问题。客户显示销售人员的号码,可以回拨给销售人员。

2、虚拟号线:不需要公司的实名卡。我们申请了一批号码,显示了170.171.165开始的手机号码。我们可以自由选择归属地点。我们可以在一到三线城市申请。1号一并发,号码固定给坐席使用,是全新的手机号码。

系统:
1、呼叫方式:手拨、点呼等拨打方式

2、录音抓取:所有的通话记录电销系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的可以及时改进,提高整体任务水平

3、工作报表:可查看电话号码、接通量、平均时长等,kpl绩效考核一目了然,管理更加简单

4、客户管理:挂断后可为客户增加意向分类,不需要坐在座位上记录拿本子记录

5、黑名单系统:与三大运营商合作,免费连接三大运营商的实名投诉黑名单池,大大减少客户的实名投诉; 目前大部分封卡都是高频外呼带来的,所以申请电销系统线路可以更好的拓展业务;



CRM客户管理系统:

1、录音可以实时捕获

2、呼叫日报,有效接通量,平均时间统计,客户重,意向客户跟进工单提醒,公海客户

3、创建组织结构,主账户设置人员权限管理

4、云部署,不限场地,联网即可使用。